
Politica
-
Todos los huéspedes están obligados a cumplir con el reglamento del hotel y aceptan las condiciones que deberán cumplir durante su estadía.
-
Todas las personas hospedadas en la habitación deberán registrarse, y durante su estadía están sujetas al reglamento. Al momento de registrarse se le pedirá un depósito de $500 MXN en efectivo como garantía de la habitación.
-
No es permitida la entrada a personas no registradas en la habitación.
-
La habitación deberá ser pagada por adelantado.
-
Los menores de edad deberán estar bajo la supervisión de un adulto en todo momento.
-
La hora de Check-in es a partir de las 02:00PM. La hora de Check-out es a las 11:00AM, y cuentan con 1 hora de tolerancia para entregar habitación.
-
ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO FUMAR DENTRO DE LAS HABITACIONES. EN CASO DE QUE EL HUÉSPED INCUMPLA CON ESTA REGLA, SE LE MULTARÁ LA CANTIDAD DE $500 MXN.
-
El horario de limpieza en las habitaciones es de 9:00AM a 1:00PM. Si requiere de limpieza su habitación, favor de pedirla en la recepción. La administración no se hace responsable por objetos de valor, documentos, alhajas o dinero perdido.
-
Prohibido colgar ropa/toallas en los barandales de los pasillos del hotel.
-
Si el colchón se moja, o se mancha tendrá un costo de $500 MXN por reparación de daños al inmueble.
-
Si el huésped pierde la llave de la habitación, se le cobrará un cargo extra de $100 MXN.
-
Mientras el aire acondicionado esté encendido, la puerta de la habitación tendrá que estar cerrada.
-
El hotel mantiene un horario de descanso de 10:00PM a 8:00AM. Esto quiere decir que queda prohibido la reproducción de música o cualquier ruido alto que se pueda considerar como molesto hacia los demás huéspedes que se encuentren en el hotel.
-
El horario de la alberca es de 8:30AM a 10:00PM. Todo huésped deberá ingresar con ropa adecuada a la alberca, es decir, no utilizar mezclilla. Se requiere enjuagarse la arena en caso de venir de la playa. Los menores de edad siempre tienen que estar acompañados por un adulto al momento de estar haciendo uso de la alberca.
-
Está prohibido introducir alimentos y bebidas a la alberca, queda prohibido tener bebidas en envases de vidrio o cualquier utensilio de vidrio cerca de la alberca. Está prohibido fumar en la alberca.
-
Las bocinas están permitidas en la alberca a un volumen moderado y deberán hacer su uso de manera tolerante con los demás huéspedes que se encuentren hospedados en el hotel.
-
Al momento que el huésped realice su salida/Check-Out la persona encargada de recepción hará una inspección a la habitación para asegurarse que se entrega la instalación sin ningún daño a nuestra instalación, durante este chequeo se aseguran que controles, sábanas, almohadas y toallas se encuentren completas. Todos los tintes de cabello, restos de comida, manchas de sangre, maquillaje y tatuajes temporales que provocan manchas permanentes en sábanas y toallas se cobrará el costo equivalente por prenda dañada.
-
Hotel Las Glorias se reserva la responsabilidad por cortes de luz, internet o fallas generales ajenas al hotel.
-
Para el caso de huéspedes de bungalow, se deberá de entregar el bungalow con los trastes limpios en caso de entregar el bungalow y que los trastes no se encuentren lavados será acreedor a una multa de $100 MXN.
HORAS TRANQUILAS
Observamos un momento de tranquilidad después de las 10:00pm No hay música alta en ningún momento. Si un huésped no cumple con esta política, está sujeto a expulsión.
